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广州赛区执委会接待部近日宣布，围绕"零障赛区"建设目标，系统推进接待酒店及赛事场所无障碍改造工作，通过精细化服务与特色文化体验，为残特奥会参赛者打造全流程无障碍环境。这项覆盖交通接驳、住宿设施、导引系统等多维度的改造方案，标志着广州赛区在赛事服务理念上的重大升级。

在外部交通接驳环节，广州赛区通过规范划定无障碍停车位与专属上落客区，同步修建宽敞平顺的无障碍通道，确保行动不便人士从抵达酒店、下车到进入室内的全流程安全便捷。特别设置的轮椅充电区，为残障人士提供额外便利。这种"厘米级"的精细化图纸设计，使改造方案既符合国际标准又兼顾本地实际需求。

针对天河、白云等区的6家运动员接待酒店，广州赛区实施了两轮高标准无障碍升级。改造工作精准匹配不同残障群体需求，累计升级各类无障碍客房762间，永久改造公共区域无障碍卫生间6间。通过引入无障碍设施提升团队，经过多轮实地调研制定科学改造方案，确保每一处细节都经得起实际检验。

为确保改造效果，广州赛区特别邀请残障人士试用酒店设施，从使用者视角对动线流畅度、设施便利性与安全性进行实地体验与反馈。这种"以用户为中心"的改造理念，使改造后的设施真正实现"好用、管用"。从外部接驳到内部适配的全域覆盖，构建起真正的"全程无障碍"闭环。

在浓厚的视觉氛围基底上，功能性与指引性设施无缝嵌入。各站点及接待酒店同步设置清晰、规范的导引标识2000余块，31个接待服务站配备1200余套便携式手持牌。接待酒店区域设置的内外围蔽总计近8000米，既确保动线流畅又维持秩序稳定。这种系统化的导引体系，为赛事期间的人员流动提供坚实保障。

广州赛区更将文化体验融入赛事接待全流程，在抵离站点及接待酒店打造40处融合吉祥物元素的特色打卡点，设置36个吉祥物摆件。从视觉到体验，从共享到专属的沉浸式文化营造，让参赛嘉宾在紧张的赛事之余，深度感受岭南风韵的独特魅力。这种将赛事服务与城市文化深度融合的创新做法，展现了广州作为东道主的真挚诚意。

通过无障碍设施的全面升级和文化体验的深度融入，广州赛区不仅为残特奥会参赛者提供便利，更以"办赛事就是办城市"的理念，将赛事服务转化为城市文明的展示窗口。这种将人性化服务与城市形象塑造相结合的实践，为大型综合赛事的举办提供了可借鉴的范本。